Ảnh sản phẩm Rakuten bằng AI

Hướng dẫn ảnh sản phẩm của Rakuten Ichiba (商品画像登録ガイドライン) áp dụng cho hai loại ảnh: ảnh sản phẩm đầu tiên (第1商品画像) mà người mua thấy trong kết quả tìm kiếm, bảng xếp hạng và trên trang sản phẩm, và các ảnh SKU thể hiện từng phiên bản. Trên các ảnh này, chữ không được chiếm quá 20% ảnh, không được có viền, và nền phải là nền trắng đơn sắc (単色白背景) hoặc nền ảnh chụp (写真背景). Không được dùng ảnh GIF động, và Rakuten khuyến nghị ảnh vuông từ 700 x 700 pixel trở lên.

Chuyên mục dành cho người bán của Rakuten cho biết chữ quá lớn và banner trên ảnh chính là một trong những vi phạm phổ biến nhất, đồng thời liệt kê các lỗi thường gặp khác: nền tô một màu khác trắng, ảnh gây hiểu lầm về kích thước sản phẩm so với nền, các đường dạng dải hoặc chữ L bị coi là viền, và ảnh do AI tạo có phần cắt ghép thiếu tự nhiên hoặc các phần bị dính vào nhau. Vi phạm hướng dẫn sẽ bị tính vào điểm vi phạm (違反点数) của cửa hàng theo quy định Rakuten áp dụng bắt buộc từ năm 2018. Các ảnh sau ảnh đầu tiên và phần mô tả sản phẩm nằm ngoài hướng dẫn này, nên đó là nơi dành cho nội dung nhiều chữ.

Chúng tôi kiểm tra hướng dẫn lần cuối vào tháng 10/2026, đối chiếu với RMS Service Square của Rakuten và các bài báo ngành, có liên kết ở cuối trang này. Bộ quy tắc đầy đủ kèm ví dụ minh họa nằm trong 店舗運営Navi bên trong RMS, cần đăng nhập tài khoản cửa hàng và là nguồn quyết định cuối cùng.

Ảnh đầu tiên đơn giản nhất mà vẫn đạt chuẩn là ảnh không có chữ nào: sản phẩm trên nền trắng trơn, đặt giữa khung vuông, có bóng đổ nhẹ tự nhiên. Hãy đính kèm ảnh sản phẩm vào Mango 3 và viết: "Keep the product exactly as in the photo. Replace the background with plain white, square frame, the product centered with even margins, a soft shadow under it, no text, no border." Một ảnh đầu tiên không có gì trên đó thì không có gì để tính vào mức 20%.

Nền ảnh chụp thật là lựa chọn còn lại, phù hợp với những sản phẩm bán bằng cảm xúc như đồ ăn, bát đĩa và đồ nội thất. Hãy mô tả một nơi có thật với ánh sáng thật: "On a hinoki wood counter by a window, soft morning light, 50mm." Điều mà quy định cấm là nền được làm ra để gây chú ý thay vì trông như thật: nền màu phẳng không phải màu trắng, nền minh họa kỹ thuật số và họa tiết hình học. Cảnh do AI tạo ra nằm khá gần ranh giới đó, nên chỉ dùng cho ảnh đầu tiên khi thoạt nhìn nó giống hệt một bức ảnh thật, và giữ kích thước sản phẩm đúng tỷ lệ so với khung cảnh.

Nếu bạn vẫn đặt chữ lên ảnh đầu tiên, hãy để chữ nhỏ và tính toàn bộ lượng chữ. Mọi từ đều được tính là chữ, kể cả logo, dòng chiến dịch như 送料無料 và bất kỳ huy hiệu nào có chữ, và hãy giữ tổng thể thấp hơn hẳn 20% diện tích ảnh. Cũng không dùng khung: Rakuten tính cả đường chữ L và dải băng dọc theo một cạnh là viền, chứ không chỉ khung bao kín cả bốn cạnh.

• Nền trắng trơn hoặc nền ảnh trông như thật.
• Không dùng nền màu phẳng, nền minh họa hay họa tiết.
• Chữ, logo và huy hiệu cộng lại dưới 20%.
• Không viền, không dải băng, không đường chữ L.
• Hình vuông, từ 700 x 700 pixel trở lên.
• Không dùng GIF động cho ảnh đầu tiên hoặc ảnh SKU.

Các đợt sale của Rakuten như 楽天スーパーSALE và お買い物マラソン là lúc quy định dễ bị vi phạm nhất, vì cách làm quen thuộc là dán mức giảm giá, ưu đãi điểm thưởng và miễn phí vận chuyển lên khắp ảnh đầu tiên. Chính chuyên mục của Rakuten cũng nêu chữ quá lớn và banner trên ảnh chính là lỗi thường gặp. Hãy giữ ảnh đầu tiên sạch sẽ suốt sự kiện và chuyển thông điệp khuyến mãi sang các ảnh phía sau, phần mô tả và banner sự kiện của bạn.

Mage tạo hình nền cho các banner đó. Hãy tạo cảnh có chừa một vùng trống cho tiêu đề, chẳng hạn "the gift box from the reference on red and gold paper, studio light, wide frame, the left half empty", rồi tự đặt nội dung tiếng Nhật trong công cụ thiết kế của bạn để từng ký tự, giá và ngày tháng đều chính xác. Trang tạo poster bằng AI giới thiệu các bố cục xoay quanh tiêu đề.

Mọi thứ sau ảnh đầu tiên do bạn tự thiết kế, và một trang Rakuten có chỗ cho rất nhiều ảnh. Hãy lên kế hoạch như một chuỗi ảnh để cuộn, mỗi ảnh trả lời một câu hỏi: sản phẩm trông thế nào khi dùng, kích thước tính bằng centimet so với một vật quen thuộc, chất liệu nhìn cận cảnh, trong hộp có gì, gói quà ra sao và từng SKU trông thế nào khi đặt cạnh nhau. Ở đây chữ có thể dày đặc tùy câu hỏi cần, vì quy định không áp dụng.

Hãy tạo ảnh trong Mage rồi thêm chữ sau. Guava 2 Pro cho cảnh chụp chân thực và ảnh cận cảnh; Mango 3 kết hợp tối đa 10 ảnh tham chiếu, nên sản phẩm, giấy gói quà thật của bạn và một địa điểm có thể đưa vào cùng một ảnh. Trong Claude, Codex hoặc Cursor, skill Product Photoshoot trên trang skill của Mage chụp một sản phẩm theo tối đa mười chế độ, gồm banner chính và cảnh lifestyle, với nhãn và màu sắc được giữ đúng theo ảnh của bạn.

Đừng để chữ tiếng Nhật xuất hiện trong ảnh do AI tạo. Mô hình tạo ảnh có thể vẽ sai chữ Nhật, và một chữ kanji sai trong bảng kích thước hay giá tiền còn tệ hơn là không có chữ. Hãy tạo ảnh có chừa khoảng trống, rồi đặt chữ bằng công cụ bạn vẫn dùng để làm banner.

Trước khi đăng ký một ảnh, hãy xem nó như cách người duyệt của Rakuten sẽ xem. Chuyên mục của họ cảnh báo rằng ảnh AI đôi khi có chỗ cắt ghép không tự nhiên hoặc các bộ phận bị dính vào nhau, nên hãy kiểm tra chỗ sản phẩm tiếp xúc với nền, chỗ tay cầm vào quai và chỗ nắp khớp với chai. Nếu một vùng bị lỗi, hãy sửa bằng Inpaint thay vì tạo lại toàn bộ ảnh, sau đó nâng độ phân giải bằng Image Enhancer và tải tệp lên R-Cabinet, thư mục ảnh của cửa hàng.

• Không tạo chữ tiếng Nhật bằng AI: tự đặt chữ.
• Kiểm tra viền, bàn tay và các mối nối xem có bị dính không.
• Giữ sản phẩm đúng tỷ lệ so với khung cảnh.
• Sửa từng vùng bằng Inpaint, nâng độ phân giải sau cùng.